そもそも移行(2へログイン)できない人間は、自クマの確認をどうすれば良いのやら。
2にログインできない場合は、補償以前に課金全てチャラという現状でした。
移行したユーザーにしても、過去の所持アイテムをキャプチャーしてない限り不足に気づけません。
現時点でどのアイテムが何個不足しているかを提示しなければ確認して頂けないそうです。
アイテム数が多ければ多いほど泣きを見そうですね。
この現状で、引き継ぎ不可アイテムのチケット換算数は信用できるものなのでしょうか?
この1年にしても、オープン後の処理にしてもここまで顧客に丸投げとは…。
本当に杜撰。バルビ運営には、ゲームの中の無機質な客扱いされてる感覚に陥ります。
ネットならではというか、IT業界は生の声や対面接客でないから、
こういう無機質な対応を平然と通す風潮が許容されてるのでしょうか。
ギャンブル依存性が強い環境で年齢不問で24時間利用できるなど、
市場規模拡大と共に生じる問題も大きく取り上げられるようになりつつあるようです。
消費者に対する企業責任、対等な約款、適正価格、脱税取締強化など総務省が仕事をしますように。
こちらは未成年課金によるトラブル。
携帯「無料」ゲーム アイテム購入→高額請求 平均9万5000円 苦情が急増産経新聞 12月29日(水)21時32分配信
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20101229-00000548-san-soci