いよいよ年末年始です。
バルビ２は、やはりミクシー版、モバゲー版と引き続きログインできませんでした。
仕様や色々は友人から話しを聞く限り『ふっ…(=ー=；)』という状態です。
その辺は実際に自分が遊んでから記事にしたいと思っております。
が、これは一番問題ですね…。
アイテム消失
■バルビレッジからお引越しされたお客様へ
倉庫内やパネル、部屋をキャプしておいた方がいいという予測が当たったというか。
そもそも移行(２へログイン)できない人間は、自クマの確認をどうすれば良いのやら。
２にログインできない場合は、補償以前に課金全てチャラという現状でした。
移行したユーザーにしても、過去の所持アイテムをキャプチャーしてない限り不足に気づけません。
現時点でどのアイテムが何個不足しているかを提示しなければ確認して頂けないそうです。
アイテム数が多ければ多いほど泣きを見そうですね。
この現状で、引き継ぎ不可アイテムのチケット換算数は信用できるものなのでしょうか？
この１年にしても、オープン後の処理にしてもここまで顧客に丸投げとは…。
本当に杜撰。
バルビ運営には、ゲームの中の無機質な客扱いされてる感覚に陥ります。
ネットならではというか、IT業界は生の声や対面接客でないから、
こういう無機質な対応を平然と通す風潮が許容されてるのでしょうか。
ギャンブル依存性が強い環境で年齢不問で24時間利用できるなど、
市場規模拡大と共に生じる問題も大きく取り上げられるようになりつつあるようです。
消費者に対する企業責任、対等な約款、適正価格、脱税取締強化など総務省が仕事をしますように。
こちらは未成年課金によるトラブル。
携帯「無料」ゲーム アイテム購入→高額請求 平均９万５０００円 苦情が急増
産経新聞 12月29日(水)21時32分配信
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20101229-00000548-san-soci
▼既存顧客を１年フォロー無く不安なまま待たせ記念アイテムがなんと期限付き。
『キャンペーン』て……(=ー=；)ふっ
バルビ運営にとってユーザーは所詮そんなもんなんでしょう。
プライバシーポリシー改訂版
■プライバシーポリシー12/27改訂
12/27に詳細が追加されていたようです。
■参照≫実録！バルビレッジ２オープンと個人情報扱いの巻
2010年12月29日現在のトップ
記念に撮ってみました。
そんなこんなで、
バルビ２オープンおめでとうございます！(*・▽・)<※:゜＊☆
もうちょっとケアー＋サービス面が整った、顧客を大切する会社にならないもんかなあ…。
対応が中国や韓国企業並の大雑把(いい加減)な質なので、そこはやはり改善してほしいです。
とりあえず、２は楽しみにしていたんですが。ログインできないのは辛いー。
アイテム引き継ぎ(=信用問題)頑張ってぇ！ (・□・*)ノ ]]>
